Konsequenz führt zum Erfolg
Viele Köche verderben den Brei!Ihr Marketing-Konzept fürs neue Jahr ist fertig, Sie haben 6 Wochen daran gearbeitet, Analysen erstellt, Markt-Prognosen von Analysten ausgewertet, daraufhin Ihre Strategie formuliert Ihre Kundenbasis selektiert und Adressen von potenziellen Neu-Kunden eingekauft. Das neue Konzept stellt wichtige neue Produkte in den Mittelpunkt, die genau in die Zeit passen, und fokussiert eine neue Zielgruppe: Entscheider in Firmen mit mehr als 500 Mitarbeitern und mindestens fünf Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ihr Team steht hinter dem Konzept und freut sich bereits auf die neue Kampagnen. Der Geschäftsführer ist informiert und hat grünes Licht für den Plan gegeben. Der Mediaplan ist erstellt, die Werbeagentur gebrieft, die Grafiker arbeiten an den ersten Anzeige-Motiven und Kommunikationsmittel, die die Ziele und Strategie hervorragend in Szene setzen. Alles läuft rund!
Zwei Monate später kommt der Geschäftsführer und bittet Sie als Give-Away für die geplanten Events einen Schlüsselanhänger mit dem Logo der Firma produzieren zu lassen. Sie finden zwar, dass dieses genau nicht zu den hochwertigen Events und der dazu eingeladenen Zielgruppe passt – aber wenns der Geschäftsführer wünscht… Außerdem sind die ja nicht so teuer und der Etat gibt’s her.
Eine Woche später wünscht der Geschäftsführer zum in 8 Wochen geplanten großen Kunden-Event einen anderen Referenten, den er einmal bei einer Verbandsveranstaltung gehört hat. Sie kennen besagten Referenten zwar als einen, der sich auskennt, aber nicht gut reden kann, seine Botschaft nicht einem Publikum rüberbringen kann. Die Einladungen sind schon fertig, aber noch nicht gedruckt, eine Änderung verzögert den Druck und Versand um 2 Wochen und erhöht den Preis. Sie geben zähneknirschend nach – weil‘s der Chef wünscht!
Dummerweise müssen Sie jetzt eine Print-Anzeige stornieren, da durch die erhöhten Kosten bei der Einladung zur Veranstaltung Ihr Etat kippt - auch will der neue, schlechtere Redner mehr Honorar. Es gibt nur noch eine Online-Anzeige, jedoch passt dieses Medium nicht zur gewünschten Zielgruppe.
Fazit: Ihr Konzept ist nicht mehr in sich schlüssig, die Give-Aways passen nicht zur Aktion und zur Zielgruppe, die Print-Anzeige wäre ein wichtiger Bestandteil der Kampagne gewesen, online erfüllt sie nicht den gewünschten Effekt. Das ist mit anderen Maßnahmen nicht mehr zu erreichen. Aber – Sie müssen am Jahresende Ihre Resultate berichten, Ihre Plan-Zahlen sind nicht mehr zu retten… Das werden Sie ausbaden müssen, nicht Ihr Geschäftsführer!
Spätestens nach einem solchen Jahr sollten Sie überlegen, ob es für Sie nicht nerven- und ressourcenschonender ist, einen professionellen Berater von Anfang an mit einzubeziehen. Dieser kann Ihrem Chef gegenüber besser und unabhängig argumentieren, wie wichtig es ist, sich an ein Konzept zu halten, damit es erfolgreich umgesetzt werden kann.
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- Ich konzentriere mich auf meine Kernkompetenzen: die konsequente Umsetzung von Marketing- und Kommunikations-Konzepten
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